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Pilotez l'e-réputation de tout votre réseau depuis un seul outil
Gérer la réputation en ligne d'un réseau de 10, 50 ou 200 points de vente, c'est un défi quotidien. Chaque établissement a sa propre fiche Google, ses propres avis, ses propres enjeux — mais votre marque est une. Haivy est la solution centrée réseau qui vous donne le contrôle à grande échelle.
Comment Haivy va vous aider
au quotidien
Un tableau de bord pour tout le réseau
Visualisez en un coup d'oeil la note moyenne, le volume d'avis et le taux de réponse de chaque établissement. Identifiez les points de vente qui performent et ceux qui ont besoin d'accompagnement.
Les indicateurs sont agrégés au niveau du réseau et détaillés par site pour une gestion e-réputation opérationnelle.
Automatisez les réponses à l'échelle
Avec des centaines d'avis par mois sur l'ensemble du réseau, la réponse manuelle est impossible. L'IA de Haivy prend en charge la rédaction tout en respectant la charte de communication de votre marque.
Chaque réponse est personnalisée en fonction de l'établissement et du contenu de l'avis. Découvrez la réponse automatique aux avis.
Benchmark interne : stimulez la performance
Comparez les établissements entre eux sur des critères objectifs : note moyenne, volume d'avis, sentiment global, thèmes récurrents.
Les rapports mensuels automatiques sont partageables avec vos responsables de zone et vos franchisés. Consultez vos statistiques sur les avis pour piloter la performance.
Déployez une stratégie d'avis unifiée
Standardisez le processus de collecte d'avis sur l'ensemble du réseau : mêmes supports (QR codes, NFC, SMS), mêmes timings, mêmes objectifs. Haivy déploie ces dispositifs en quelques clics pour chaque nouvel établissement.
Le siège définit la stratégie, chaque point de vente l'exécute automatiquement. Découvrez le booster d'avis.
Demander une démo
Découvrez comment Haivy peut transformer la gestion de vos avis en avantage concurrentiel.
Pourquoi choisir Haivy
Découvrir nos fonctionnalités
Que vous gériez un restaurant, un hôtel ou une franchise, Haivy s'adapte à votre secteur.
Centralisation des avis
Centraliser tous vos avis Google.
Réponses automatiques et personnalisées
L'IA rédige des réponses personnalisées que vous validez en un clic.
Booster d'avis
Collectez plus d'avis grâce à des QR codes et roues interactives.
Gestion de votre fiche Google
Créer et programmer des posts Google Business.
Page publique
Votre mini-site en un seul lien pour centraliser votre présence.
Insights et Statistiques
Suivez vos performances et tendances en temps réel.
Adapté à votre activité
Que vous gériez un restaurant, un hôtel ou une franchise, Haivy s'adapte à votre secteur.
Vous souhaitez
découvrir Haivy ?
Les questions fréquentes
Combien d'établissements puis-je gérer avec Haivy ?
Haivy n'a pas de limite. Que vous gériez 5 ou 500 points de vente, la plateforme s'adapte à votre taille.
Mes franchisés ont-ils accès à leur propre tableau de bord ?
Oui. Haivy permet de définir des accès par rôle : le siège voit tout, chaque franchisé voit ses propres données.
L'IA peut-elle adapter le ton selon les établissements ?
Oui. Vous pouvez définir un ton global pour la marque et des variantes par type d'établissement si nécessaire.
Comment déployer Haivy sur un nouveau point de vente ?
L'ajout d'un établissement se fait en quelques minutes. Les paramètres du réseau sont hérités automatiquement.
Prêt à piloter l'e-réputation de votre réseau ?
Essayez Haivy gratuitement et découvrez comment transformer vos clients en ambassadeurs.