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La solution e-réputation pensée pour les restaurants et cafés
Dans la restauration, un seul avis peut faire basculer une soirée. 93% des consommateurs consultent les avis en ligne avant de choisir un restaurant. Haivy permet aux restaurateurs de reprendre le contrôle de leur image en ligne, de collecter plus d'avis et de transformer chaque client satisfait en ambassadeur.
Comment Haivy va vous aider
au quotidien
Plus d'avis, plus de couverts
Un restaurant avec 150 avis et une note de 4.5 sera systématiquement préféré à un concurrent avec 20 avis et la même note. Le volume d'avis est un facteur décisif pour les clients comme pour Google.
Grâce au booster d'avis Haivy, vos clients scannent un QR code en fin de repas ou reçoivent un SMS après leur visite. Le parcours est si fluide que votre volume d'avis explose en quelques semaines.
Répondez à chaque avis sans y passer des heures
Entre le service du midi et la préparation du soir, répondre aux avis passe souvent à la trappe. Pourtant, Google favorise les fiches où le propriétaire répond activement.
L'IA de Haivy rédige des réponses personnalisées qui correspondent au ton de votre établissement. Un avis sur votre tartare de saumon ? L'IA le mentionne dans sa réponse. Authentique, rapide, efficace.
Comprenez ce que vos clients disent vraiment
Vos clients parlent de votre service, de l'ambiance, du rapport qualité-prix… L'analyse sémantique de Haivy décrypte ces retours et les transforme en indicateurs clairs pour votre équipe.
Repérez en un coup d'œil si les plaintes portent sur l'attente, la carte ou le bruit, et ajustez votre offre en conséquence. Consultez nos statistiques sur les avis pour des décisions basées sur des données.
Dominez le SEO local de votre quartier
Quand un client tape « restaurant italien près de moi », c'est votre fiche Google qui doit apparaître en premier. Haivy optimise votre présence locale en multipliant les signaux positifs : avis récents, réponses régulières, publications actives.
En combinant la gestion des avis et les publications Google, vous envoyez un signal d'activité constant à l'algorithme. Résultat : plus de visibilité, plus de clics, plus de réservations.
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Découvrez comment Haivy peut transformer la gestion de vos avis en avantage concurrentiel.
Pourquoi choisir Haivy
Découvrir nos fonctionnalités
Que vous gériez un restaurant, un hôtel ou une franchise, Haivy s'adapte à votre secteur.
Centralisation des avis
Centraliser tous vos avis Google.
Réponses automatiques et personnalisées
L'IA rédige des réponses personnalisées que vous validez en un clic.
Booster d'avis
Collectez plus d'avis grâce à des QR codes et roues interactives.
Gestion de votre fiche Google
Créer et programmer des posts Google Business.
Page publique
Votre mini-site en un seul lien pour centraliser votre présence.
Insights et Statistiques
Suivez vos performances et tendances en temps réel.
Adapté à votre activité
Que vous gériez un restaurant, un hôtel ou une franchise, Haivy s'adapte à votre secteur.
Vous souhaitez
découvrir Haivy ?
Les questions fréquentes
Haivy fonctionne-t-il pour les dark kitchens et la livraison ?
Oui. Haivy centralise les avis de Google, Uber Eats, Deliveroo et d'autres plateformes de livraison dans un seul tableau de bord.
Puis-je gérer plusieurs restaurants depuis un seul compte ?
Absolument. Haivy est conçu pour les groupes de restauration avec un pilotage centralisé et des indicateurs par établissement.
L'IA comprend-elle le jargon de la restauration ?
Oui. L'IA de Haivy est entraînée pour reconnaître les termes spécifiques à la restauration et générer des réponses pertinentes et naturelles.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
La plupart des restaurateurs constatent une augmentation significative du volume d'avis dès les 2 premières semaines, et une amélioration de leur note moyenne sous 1 à 2 mois.
Prêt à booster la réputation de votre restaurant ?
Essayez Haivy gratuitement et découvrez comment transformer vos clients en ambassadeurs.